传统媒体的单向传播,读者和媒体之间仅限一种弱粘性的阅读与被阅读关系。依托互联网诞生的芸芸新媒体,表现出了区别于传统媒体的明显优势,行业内称之为「社会化媒体」。
社会化媒体营销:基于社交网络策划、传播的一系列包括品牌曝光、获取用户、销售转化等在内的营销活动。
特点:
1)双向互动、品牌人格化
2)性价比高、小成本大传播
3)受众活跃度更高、黏着更强
4)用户更精准、可依据平台特点定制内容
5)影响范围大(微信5亿日活),分享型社交链传播
由此,品牌的营销行为触角也从传统媒体转向社会化媒体。而且根本不需要像过去一样花大价钱砸广告,只需要找一个花样玩转新媒体的90后,一样能实现营销目的。君不见,微博的杜蕾斯、小米,微信的罗辑思维、企鹅吃喝指南,都已经成了新媒体营销圈内教科书级别的案例。感受一下来自社会化媒体的势能:
社会化媒体营销图谱(两“微”一端)
如果说过去的营销行为是“重平台、重代言”,如今则是“重玩法、轻平台”,品牌该选择哪个平台,采取怎样的玩法,内容和互动技巧(娱乐和趣味性)成为决胜关键。
1.微信
坐拥5亿日活用户的微信,自然成了社会化媒体营销的重地,涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式。其熟人社交(口碑营销)、病毒传播的价值更是不容小觑。
基于微信的次生新媒体形式主要是:
服务号
对微信进行二次开发,以提供线上服务,便利用户为目的,并配合营销活动,典型如招商银行、南方航空。
订阅号
1).资讯类日刊:提供有价值、有趣味的资讯、信息,如果具有评论、赞赏等权限,则更类似一个微型内容社区。典型如罗辑思维、知乎日报、毒舌电影等。
2).SNS营销:利用人性心理诱发一系列基于熟人关系链的分享行为,典型如朋友圈病毒传播活动,例天天P图“小学生证件照”H5:
微信群
社群用户沉淀:聚拢种子用户、活跃用户、忠诚用户,促进口碑传播和品牌转化。策略性维护,不要营造成一个意见投诉群。
微信朋友圈
朋友圈汇聚了80%的流量,是媒体营销的金矿。玩法有朋友圈广告、九宫格、个人大号转发推荐等。
表情包
品牌/产品衍生表情包,玩个性、玩新意,有助于塑造品牌调性、培养用户好感。
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